3月13日，看着住院一个月有余的伍阿姨（化名）从北京地坛医院新冠一科康复出院了，我们心里真为她高兴，还记得伍阿姨刚入院的时候，一度“不想活了”，着实让我们担心了一把……

在新冠肺炎核酸检测阳性结果出来的第二天，护士高新悦巡视病房时，发现都早上8点了，可伍阿姨还没有起床的意思，早饭更是一点儿没动过。“您哪不舒服吗？”高新悦连忙询问，伍阿姨摇摇说：“没什么不舒服，就是现在看什么都是灰色的，觉得活着挺没意思的。”一听这话，新悦心里一惊，“阿姨您别急，有什么话咱们慢慢说。“先稳住伍阿姨的情绪，然后新悦搬了凳子坐在她的床边，通过聊天的方式打开了伍阿姨的心门。原来，在被120急救车接走后，看到社区微信群里议论纷纷，压力很大，在核酸检测阳性结果出来后，更是让她感觉心里充满了罪恶感、愧疚感。本来就长期睡眠不好的她，昨天更是整夜没有睡着。”您看，得这病的也不是您一个人，再说了，及时住院了恢复了就没事儿了。“新悦对伍阿姨进行了一番劝慰，看着她起床洗漱好，吃过早饭后才放心地离开病房。

出了病房，高新悦立即将伍阿姨的状况汇报给张福杰主任和李代京护士长。“一定要多加关注，请心理医生会诊”，张福主任在交班时，特意强调了对于新冠肺炎患者的心理护理的重要性，要求我们要了解每一名患者的心理动态。张主任说，患者对于社会的舆论、对将病毒可能会传染给家人及同社区的人会感到内疚，再加上担忧自己的病情无法好转，部分患者在隔离病房内会产生焦虑、恐惧，失眠、抗拒治疗等应激反应，甚至更严重的有自杀倾向。李代京护士长叮嘱值班护士查看所有患者床单位、床头桌及卫生间是否有危险利器及大量药物等，谨防患者意外发生。

接下来，科里对伍阿姨进行了一系列的“心”疗。安定医院来院支援的心理医生通过电话对伍阿姨进行了心理干预治疗，每天值班护士都会关注伍阿姨是否有吃饭，忙完治疗后就进病房陪她聊聊天，让她尽情释放情绪，把内心的苦楚、委屈、郁闷全都说出来。慢慢地，伍阿姨的情绪明显好转，开始主动和我们说话了，聊聊家长里短的琐事。甚至我进门时还没有说话，她就猜起来我们是谁。同病房的两名病友出院以后，我们又特意将伍阿姨调到其他多人间去，避免她一个人独处孤独又胡思乱想。让人欣喜的是，伍阿姨很快和新调整病房的其他患者“打成一片”。不出几日，已经知道1床爱吃什么水果，3床爱吃面食了。

良好的心理状态再加上对症支持治疗，伍阿姨很快康复了。出院时她写了一封感谢信，叮嘱当天值班的护士“一定帮我向新冠一科所有的医护人员说声谢谢。”看到伍阿姨康复出院时脸上展露的笑容，我们的心里暖暖的。“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，为患者重建心理防线，也是打赢这场疫情防控阻击战的重要一环。

田肖依/文